Nyt syn med (råd til) mere

Lækkert design, perfekte glas, noget nær perfekt syn og kyndig vejledning. Vi er kompromisløse, når det gælder vores syn, men nye briller behøver faktisk ikke at sluge hele feriebudgettet. I hvert fald ikke hos Unioptica.

”Jeg er fuldt tilfreds med det, jeg har opnået indtil videre og har i sinde at udføre mit hverv i mange år endnu med samme omhu som hidtil,” siger 43-årige Claus Bentkjær, der netop i år fejrer 10-års jubilæum med sin butik 'Unioptica' i Sydspanien.

Bag udtalelsen ligger historien om, hvordan den unge optiker for 14 år siden sagde nej tak til en bestyrerstilling hos Thiele og i stedet valgte eventyret i Spanien.
 

Frihed til kundepleje
I fire år var han ansat i en optiker-forretning i Fuengirola og benyttede blandt andet fritiden til at blive autoriseret optiker hos de spanske myndigheder. Dermed var vejen banet for, at han kunne åbne sin egen forretning uden at være afhængig af en spansk partner.

”Når man er ansat, er ens indflydelse på omfanget af kundeservicen begrænset af chefens beslutninger. Det, jeg glædede mig allermest til, da jeg åbnede Unioptica, var, at give kundeservicen fuld gas – jeg var overbevist om, at det ville blive min bedste investering,” fortæller Claus.

Han fik ret. Det er nemlig ikke muligt at finde nogen i Claus' kundekreds, der ikke bare er vildt begejstrede for ham. Og selvom du er faldet i søvn med brillerne på, bogen på maven og næste morgen vågner op med brillerne under ryggen, så retter Claus dem op næste dag med et smil. Selvom det måske er tredje gang, det sker.
 

En billig forelskelse
”Selvfølgelig er alt ikke kun gjort med kundeservice. Det handler også om at have de rigtige og moderigtige smarte stel. Mange af vores kunder er feriegæster fra Danmark, og de finder samme stel hos os, som de har forelsket sig i i Danmark,” siger Claus.

Men det er en del billigere at forelske sig i designerbriller med de bedste glas hos Unioptica i Fuengirola end for eksempel i København. Der er som oftest tale om en besparelse på op til 50 procent. Omkostningsniveauet og momsen er betydeligt lavere i Spanien, og dertil kommer de samme tilskud til briller, som man får ved køb i Danmark – for eksempel fra Sygesikringen Danmark.
 

Mere optiker end forretningsmand
”Den sidste ingrediens i min lille succes med Unioptica har selvfølgelig været hårdt arbejde. En arbejdsdag fra 9-21 har været helt normal - selvom jeg har fem fantastiske medarbejdere. Tankerne har også kredset om at etablere flere forretninger, men det har jeg droppet igen. Jeg foretrækker én butik, hvor service, kvalitet og udbud er unikt, og så er jeg også mere optiker end forretningsmand,” slutter Claus Bentkjær.

En anden årsag til Claus' beslutning er også, at det ikke er mange år siden, han blev far. Og det kan jo give et andet syn på mange ting i livet.

Vil du også have et andet syn på livet, så klik i linket nedenfor.

Kontakt til Unioptica